Als Ihr IT-Systemhaus mit Vor-Ort-Service sichern wir Ihren Betrieb, reduzieren Ausfallzeiten und reagieren schnell – damit Ihr Betrieb nicht stillsteht.
Störungen in 90% der Fälle noch am selben Tag gelöst. Mit 24-Stunden Notdienst.
Faire zuvor festgelegte Abrechnung. Sodass Sie immer wissen, was auf Sie zukommt.
Monitore, Router, Zugangspunkte, Kabel: wir bringen ein “rollendes Lager” mit und tauschen sofort.
Ihr persönlicher Ansprechpartner kennt Ihre Umgebung, berät Sie individuell und steht Ihnen ohne Umwege jederzeit zur Seite.
Ihr aktueller Dienstleister ruft tagelang nicht zurück, selbst wenn es brennt.
Termine gibt es frühestens in 2 Wochen, und bei Ihnen streikt die Kasse oder der Server.
Nach jedem Einsatz landet eine Überraschung auf der Rechnung.
All das kostet Sie Zeit, Nerven und Geld.
Unternehmen betreut
Wir kombinieren schnelle Einsatzbereitschaft, hohe Teileverfügbarkeit und klare Verantwortlichkeit. So erhalten Sie nicht nur akute Hilfe, sondern ein stabiles, zuverlässiges System.
Folgendes Leistungsspektrum bieten wir unseren Unternehmenskunden:
Montage von Serverschränken, Einrichtung von lokalen Netzwerken, Aufbau & Planung von Cloud-basierten Lösungen und Einrichtung von VPNs.
Als Goldstatus-Partner der Telekom und AVM-Premium-Partner bringen wir leistungsstarkes WLAN, Glasfaser und Cloud-Telefonanlagen in Ihren Betrieb.
Beschaffung, Leasing und Einrichtung von Arbeitsplätzen, Notebooks, PCs, Monitoren, Serversystemen.
Installation, Aktualisierung, Lizenzverwaltung von Microsoft-Umgebungen, Kassensystemen, Datenbanken inkl. Schnittstellen zu EC-Geräten und Kassen.
Firewall, Virenschutz, Rechte- und Backup-Konzepte. Datenschutzberatung und Datenrettung.
Datenschutzkonforme Kamerasysteme, Alarmanlagen & Sicherheitssysteme. Auswahl, Montage & Einweisung durch unsere Spezialisten.
Regelmäßige Pflege mit klaren Reaktionsfenstern mit Fernwartung und Vor-Ort-Service in ganz Deutschland.
Geordnete Übergabe und reibungsloser Übergang, damit Ihr Unternehmen arbeitsfähig bleibt. Inklusive Schulungen für Mitarbeiter.
Service vor Ort für Ihr Unternehmen in ganz Deutschland und > 2000 Ersatzteile dank eigenem Service-Fahrzeug.
Wir beraten Sie individuell zu Ihrer Situation und finden die richtige IT-Lösung für Ihr Unternehmen.
Wir betreuen bereits über 200 Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Unter anderem können wir kleinen und mittleren Unternehmen aus folgenden Bereichen gut weiterhelfen:
der Einsätze werden am selben Tag gelöst.
Unternehmen betreut
Fragen Sie jetzt eine kostenlose Erstberatung mit einer kostenfreien Vor-Ort-Analyse an. Inklusive individueller Beratung, klaren Handlungsempfehlungen und sofortigen Lösungen.
Ja. Für Geschäftskunden bieten wir einen 24-Stunden-IT-Notdienst mit schneller Soforthilfe per Fernzugriff und Vor-Ort-Einsatz an. Kritische Störungen wie Serverausfall, Netzwerkstörung, kein Internet, Defekt an der Firewall oder Ausfall von Kassensystemen werden so umgehend gelöst.
Ja. Wir übernehmen den geordneten Wechsel Ihres IT-Dienstleisters: ohne Stillstand im Tagesgeschäft. Für einen nahtlosen und reibungslosen Übergang. Ziel ist ein sicherer Übergang mit vollständiger Dokumentation, klaren Zugängen und sauberer Lizenz- und Geräteübersicht.
Bei akuten Störungen bieten wir einen 24-Stunden-Notdienst. Zudem vereinbaren wir mit Ihnen individuell festgelegte Reaktionszeiten. Wir lösen in der Regel 9 von 10 Fällen noch am selben Tag. Möglich macht das unsere Priorisierung nach Störungsklasse: wenn möglich beheben wir das Problem sofort per Fernwartung. Bei einem Vor-Ort-Einsatz haben wir immer unser Service-Fahrzeug vor Ort, was alle nötigen Ersatzteile direkt einsatzbereit auf Lager hat.
Ja. Wir betreuen Unternehmen nicht nur in der Region Eppelheim, Heidelberg und Rhein-Neckar-Kreis, sondern in ganz Deutschland. Sowohl über Vor-Ort-Service als auch mit Fernwartung.
Ja. Bei Problemen und Störungen, die über Fernwartung gelöst werden können, helfen Ihnen unsere IT-Experten remote über unseren Online-Service. Das führt bei Ihnen zu noch kürzeren Reaktionszeiten und planbaren Kosten.
Ja. Wir unterstützen Unternehmen bei Datenschutz und Datensicherheit nach DSGVO mit technischen und organisatorischen Maßnahmen. Ziel ist eine praxisnahe, umsetzbare Sicherheitsarchitektur mit klaren Zuständigkeiten, die sich individuell in Ihren Betriebsablauf einfügt. Eine Rechtsberatung im juristischen Sinn dürfen wir jedoch nicht durchführen.
Ja. Wir schulen Ihre Mitarbeiter vor Ort und auch online in Ihrem Unternehmen zur effektiven Nutzung von Ihren IT-Systemen. Ob neue installierte Software, neue Hardware, Cybersicherheit oder allgemeine IT-Schulungen: mit uns lernen Ihre Mitarbeiter nicht nur mehr über IT, sondern auch die praktische Umsetzung, damit im Betriebsalltag alles reibungslos abläuft.
