Technik Service aus Eppelheim für Privatkunden

Privatkunden-Service: Technik, die einfach funktioniert

Als IT-Partner aus Eppelheim mit Werkstatt und Vor-Ort-Service lösen wir Ihre Technikprobleme schnell, transparent und zuverlässig.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Schnelle Hilfe bekommen

Bei uns warten Sie nicht wochenlang auf technische Hilfe – egal ob vor Ort oder per Fernwartung.

Rundumservice

Ob Reparatur, WLAN- oder Drucker-Einrichtung, Videoüberwachung, Datenrettung oder Smart-Home.

Quality
Zuverlässige Qualität

Was wir machen, machen wir richtig. Für langfristige Lösungen, die funktionieren.

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Persönlicher Service

Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner aus unserem IT-Experten-Team.

Erkennen Sie sich wieder?

WLAN bricht ab und funktioniert nicht
Drucker, TV oder PC machen Ärger
Handy oder PC defekt
Daten verloren: Masterarbeit, Familienfotos oder Dokumente

Sie versuchen, es selbst zu lösen, aber verbringen Stunden damit, ohne dass sich etwas tut?

Und Sie haben in der Vergangenheit vielleicht schon einmal schlechte Erfahrungen mit einem anderen Anbieter gemacht? Mit falscher Diagnose, überzogenen Preisen oder ewigen Wartezeiten?

Jahre Erfahrung
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Artikel sofort verfügbar im Ladengeschäft
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Kunden betreut

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Unsere Lösung

IT-Hilfe für Privatkunden

Wir reparieren nicht nur einzelne Geräte, sondern unterstützen Sie mit einer Rundum-Lösung rund um Technik und IT für Ihr zu Hause.

Vor-Ort Service und Fernwartung

Wir kommen zu Ihnen oder schalten uns sicher auf Ihren PC, um Ihr Problem schnellstmöglich zu beheben.

Handy- & PC-Reparaturen

Werkstatt in Eppelheim für Smartphones, Tablets, PCs, Notebooks und iMacs. Individuelle Konfiguration von Geräten.

WLAN und Heimnetze

Einrichtung und Verkabelung für eine stabile WLAN-Abdeckung bei Ihnen Zuhause. Zudem sind wir zertifizierter Telekom und Congstar Partner.

Smart-Home & Sicherheitslösungen

Planung, Installation & Einweisung von Smart-Home, Alarmanlagen und Video-Überwachungssystemen: alles DSGVO-konform.

Datenrettung & Backup

Wir retten Ihre Daten auf defekten Geräten und entwerfen einen Backup-Plan, damit es nicht nochmal passiert.

Drucker, Fernseher und Email

Einrichtung, Netzwerkanbindung, Einstellungen und Einweisung: Damit Zuhause bei Ihnen alles reibungslos funktioniert.

Verkauf und Ankauf

Wir haben eine Vielzahl von Produkten wie Smartphones auf Lager. Zudem kaufen wir Ihre alten Geräte an.

Schulungen, Tipps & Tricks

Ausführliche Einweisungen sowie Kniffe, Tastenkombinationen und Hacks rund um Technik. Auch für Senioren.

Geräte-Versicherungen

Als Wertgarantie-Partner bieten wir für Ihre Geräte Schutz bei Displayschäden, Wasserschäden und sogar Diebstahl.

Wir beraten Sie individuell zu Ihrer Situation und finden die richtige IT-Lösung für Ihr Unternehmen.

Auf diese Ergebnisse können Sie sich verlassen

Stabiles WLAN

für volle Balken statt voller Ausraster

Kosten sparen

für kluge Lösungen statt teure Fehler

Funktionierende Technik

für Tage ohne Fehlermeldungen

Schnelle Rückmeldung

weil Warten kein Geschäftsmodell ist

Verlässliche Termine

nicht wie bei der Bahn

Fester Ansprechpartner

ein Gesicht zur Lösung

Was unsere Kunden berichten

So läuft die Zusammenarbeit ab

Kostenlose Erstberatung

In dem kurzen Online-Fragebogen schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen und Ihre Situation. In einer kostenlosen Ersteinschätzung beraten wir Sie, welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
1

Umsetzung

Ob Reparatur und Diagnose in der Werkstatt, Hilfe über Fernwartung oder Vor-Ort Service: unsere Experten arbeiten mit höchster Qualität.
2

Übergabe

Wir erklären Ihnen, was genau gemacht wurde und geben Ihnen genaue Einweisung mit wertvollen Tipps & Tricks.
3

Laufende Betreuung

Bei Bedarf bleiben wir Ihr langfristiger Ansprechpartner für alle IT- und Technik-Angelegenheiten.
4
Über Uns

Über IT-Service Eppelheim

Starke Partnerschaften

Team von IT-Service Eppelheim

Wertgarantie-Partner

Optional: Geräteschutz mit der Wertgarantie-Versicherung

Ihr direkter Ansprechpartner: als offizieller Wertgarantie-Vertriebspartner sind wir bei Fragen, Beratung und Schadensregulierung direkt für Sie da.

Wertgarantie Geraete Versicherung

Jetzt technische Hilfe bekommen

Wir klären in wenigen Minuten, wie wir Ihre Situation am schnellsten und effektivsten lösen und besprechen alle weiteren Schritte.

FAQ

Häufige Fragen

Ja. Wir komme zu Ihnen nach Hause im Umkreis von rund 100 Kilometern rund um Eppelheim. Zum Beispiel nach Heidelberg, Mannheim, Karlsruhe, Pforzheim, Heilbronn, Darmstadt, Weinheim oder Eberbach. Beispielsweise für WLAN Optimierungen, Router-Einrichtungen, Inbetriebnahme von Fernseher und Drucker oder Installation von Smart Home, Alarmanlagen oder Videoüberwachungssystemen. So bekommen Sie schnelle, verlässliche Hilfe direkt vor Ort.

Eine Diagnose ist für eine klare Fehleranalyse bei PCs, Laptops, Smartphones oder Tablets wichtig. Damit haben wir die Entscheidungsgrundlage, ob sich eine Reparatur noch lohnt, oder nicht. Sollten wir das Gerät nach der Diagnose reparieren, ist die Diagnose für Sie kostenlos.

Ja, wir richten Router, WLAN und Heimnetzwerke aller Anbieter an. Zum Beispiel auch von Vodafone oder bei frei gekauften Routern. Als Partner von Telekom und Congstar beraten wir zusätzlich zu Telefon-Tarifen, Internet-Tarifen, Glasfaser und der Routerauswahl. Wir übernehmen, egal bei welchem Anbieter, die komplette Einrichtung, optimieren die WLAN-Abdeckung und erklären Ihnen die wichtigsten Funktionen ohne Fachchinesisch.

Beides. Software-Themen wie Probleme mit dem Email-Progamm können wir oftmals direkt online per Fernwartung lösen, sodass Sie sofortige Hilfe erhalten. Hardwaredefekte wie beschädigte Smartphones, PCs, Laptops, Tablets und Notebooks bearbeiten wir direkt vor Ort in unserer Werkstatt in Eppelheim – entweder Sie bringen das Gerät vorbei, schicken es ein oder wir holen es ab. Für viele Anliegen kommen wir zu Ihnen und unterstützen Sie vor Ort, etwa bei WLAN-Problemen, Router-Einrichtung, Druckern, Fernsehern, Smart-Home, Alarmsystemen oder Videoüberwachung. Wir empfehlen Ihnen jeweils die schnellste und sinnvollste Variante, damit Ihre Technik zuverlässig läuft.

Ja. Wir führen in unserem Geschäft in Eppelheim technisches Zubehör. In unserem Shop können Sie ebenfalls direkt Zubehör und Produkte bestellen. Bei Vor-Ort-Einsätzen haben wir auch immer Ersatzteile und Zubehör direkt im Service-Fahrzeug vorrätig. So können wir Ihr Anliegen möglichst schnell, effizient und ohne Umwege lösen.

Ja. Wir übernehmen die Einrichtung und Reparatur auch für Apple-Produkte nach Herstellervorgaben: vom iPhone und iPad bis zum Mac und iMac. Wir unterstützen Sie bei Aktualisierungen, Fehlerdiagnosen, Einrichtungen sowie Datenübertragungen beim Gerätewechsel.